冒死卧底!低价灯饰加盟骗局残暴黑幕大揭密

   kun1999   网络    2017-06-19 14:39:09
【导读】 《古镇灯饰报》曾通过13000字长篇报道和行业论坛公开揭露低价灯饰加盟骗局。 近日,一则由佛山电视台顺德频道官方微信公众号“顺德新闻”发布的《付6...

 

《古镇灯饰报》曾通过13000字长篇报道和行业论坛公开揭露低价灯饰加盟骗局。

 

近日,一则由佛山电视台顺德频道官方微信公众号“顺德新闻”发布的《付6万只收到1万的货 记者暗访揭秘灯饰加盟骗局》的新闻,在灯饰照明行业内突然火了,短短两天时间,转发阅读量突破15000人次。

 

据该新闻报道,来自江西上饶的陈先生做灯饰生意已经有3年时间,之前一直在南昌进货,由于近来市道不是太好,他一直在寻找更便宜的货源。上个月,他从网上看到顺德一间名叫祥裕照明的灯饰品牌的加盟信息,于是留下个人联系方式。

 

对方很快就和他取得联系,并且邀请他到顺德均安的公司参观。

 

事主 陈先生:

走进他们公司,看到展厅挺气派,业务经理给我们介绍产品的型号价格,确实讲得是挺优惠的。

 

对方说,陈生如果进4万块的货就发5万块的货,进6万就送2万的货,也就是发八万的货。除了价格优惠,对方还承诺会提供店铺装修方案,派专人到江西,对陈先生的员工进行营销培训。见到那么多好处,陈先生当场就与对方签订了合同,并且通过网银,将货款转到对方账号。转账之后,陈先生就心满意足回家等货到。

 

 

 

事主 陈先生:

大概是二十几号,货到了。我拆开一看,里面都不是我选好的东西,而且定价高得离谱。

 

根据陈先生的说法,他之前给了6万的货款,按合同上,对方应该发8万的货,但事实上,他只收到价值1万的货。随后记者在淘宝搜到这家公司的网店,上面显示同一款吸顶灯,最贵的配置也不会超过100元,而他们给陈先生的价目单上,价格是515,贵了足足五倍。

 

陈先生还告诉记者,受骗的不止他一人,随后当记者面拨通其中一位来自四川的受害者电话。

 

被坑事主 丁先生:
当时她说收4万块钱给6万块钱的货,我们都以为是供货价,结果发了货之后说是市场价,而且高于正常市场价4、5倍。

 

 

既然双方签过合同,只要合同上有明确规定,陈先生大可据此去找他们理论,可他却跟记者说,自己也束手无策。


原来,合同上对陈先生所交的货款定义为“投资款”,如果想拿到全额的货,就必须要继续进货,以返利的形式,获得双方之前所约定价值八万的货。而对于陈先生所收到价值1万的货,祥裕照明公司就说,这些只是赠品。对于这样的解释,陈先生非常不满,多次到公司理论,但是始终得不到满意的答复。

 

 

事主 陈先生:

我说你货不对板,不是我要的货,她就拿合同来压我们,就说要么再给你三千块钱的货,我们肯定不同意,第二天又说给5千,叫我们算了,到昨天就说给8千的货,就是一天天加。

 

到后来,对方干脆不接陈先生的电话。究竟这个祥裕照明公司是何方神圣呢?为了探究其底细,记者扮作买家也在这个网站留下了个人信息。

 

留下个人信息的第二天下午,记者收到来自中山的短信和电话,对方自称是中山古镇的幸福世家灯具照明有限公司,于是记者打电话过去询问情况。对方说如果做灯饰店,可以向他们拿货,好简单。

 

工作人员还向记者保证,和他们合作绝对会赚大钱,但是记者就觉得奇怪了,自己明明是在祥裕的网站上留下的信息,为何这间中山的灯具公司会找到上门呢?面对记者的疑惑,这位工作人员就给出了解释。原来,所谓的祥裕官网,只是祥裕照明公司在一个广告招商网站上租下的一个页面,而所有在这个网站投了广告的商家,都可以共享市民留下的信息,所以这间中山的公司就可以找到记者。随后,记者也收到祥裕照明公司的电话和短信,和陈先生说的一样,经过简单的交谈,对方马上诚邀记者到他们在均安的厂家参观。

 

 

第二天,记者如约来到均安,在对方的引路下,记者来到一间名叫佛山三基灯饰的厂家,工作人员向记者解释,祥裕照明是三基灯饰旗下的一个品牌,一名自称三基灯饰实业有限公司业务经理的女士接待了记者,在交谈中,对方不断向记者描绘这个行业的美好前景。

 

佛山市三基灯饰实业有限公司业务经理黄某:
第一没有季节性,第二价格不透明,品种比较全面,五花八门千奇百怪,但是利润至少是两到三倍。

 

而且对方还承诺,一旦记者加盟,就可以享受到保姆式服务。
包括新店招牌免费设计,提供店面装修效果图、设计图以及施工图,等店开起来了,后期还会派专业的指导老师做相应的指导,根据品格安装层面、摆放,后期的营销培训也会派人来指导等等。

 

见到对方给出的条件这么丰厚,记者表示非常感兴趣。于是这位黄经理马上带记者去到他们的展厅,介绍产品特点,而且还教了记者两招“行业潜规则”。

佛山市三基灯饰实业有限公司业务经理黄某:

像这种售价一般能卖七、八百块钱,进货只要180,有的灯假如他标价五倍,他打个八五折或者八折,或者再下滑些,打个六折在卖,标的价格高,然后把折扣打低一点,让客户觉得很实惠。价格卖高一点,费用都包客户身上去了,这个灯不包安装什么价,包安装什么价,你谈的时候肯定不能这么说,反正过去帮你安装多少钱,行就行。

 

为表真诚,期间这位黄经理还向记者出示了营业许可证和一些证书,承诺进货金额超过十万,就可以成为旗舰店,并且拿出合同给记者看。而当记者问可否先交付一部分订金,让他们先发部分的货,黄经理坚决不答应,理由是怕记者拿到货不给钱。当记者问合同上所谓的投资款是什么意思的时候,对方就表示,投资款其实就是货款。随后记者以还有要事为由,离开了这间工厂。

 

记者回来后上网搜索祥裕照明公司,发现这间公司可谓前科累累,已经收到过大量被投诉诈骗的网帖。

 

 

 事实上,这一“低价”灯饰连锁加盟骗局,早已不是新鲜事,十年前就已出现在灯饰照明行业内。随着受骗经销商的不断增多与投诉,严重损害了古镇形象,影响了灯饰产业的健康发展。2013年,低价灯饰连锁加盟骗局受到古镇党委和政府的高度重视,调动了公安、工商、税务、宣传等多个部门进行联合执法围剿。

 

2013年5月,《古镇灯饰报》应古镇党委和政府之托,对这一骗局进行深入调查报道。报社记者不惜以身犯险,前往涉案公司应聘卧底,历尽重重艰辛完成了全部调查,最终以五个整版、长达13000字的详细报道,揭开了这一骗局背后的残暴黑幕,震惊行业。随后,涉案企业相继关门,在行业内销声匿迹。

 

然而,由于连锁加盟骗局由来已久,套路之深,连资深的专业律师也只能望洋兴叹爱莫能助,甚至江西省个别地方政府也曾被骗子公司蒙敝误导,组织当地创业青年前往骗子公司进行考察加盟。加上国内法律的不完善,这些骗子公司往往在被大量曝光后即采取“金蝉脱壳”,换个马甲重新进行工商注册,从而得以继续行骗。并且,随着受害者的投诉曝光和记者们的深入报道,这些骗子公司也在不断完善骗局细节,改进诈骗手段,可谓是“道高一尺,魔高一丈”!

尽管此前被曝光的加盟骗子公司已经销声匿迹,但是,依赖古镇完善的产业链与庞大的客商群体,仍有一批以湖北籍为主的骗子公司在古镇海洲东岸公路沿线、曹三工业园等地注册营业场所,开展加盟骗局,通过合同诈骗初入灯饰行业的新手创业者。目前,在百度以“中山灯饰加盟骗局”、“古镇灯饰加盟 骗局”等关键词进行搜索,可搜索到的页面数以百万计,严重影响到古镇灯饰产业的地域品牌形象。地方政府与合法灯饰企业若不加以重视,对产业生态环境缺乏监管保护,势必被动沦为这些骗子公司的“信用背书人”,并将导致“劣币驱逐良币”现象的加剧。

 

 


低价灯饰加盟骗局大揭密

 

文/谢晓峰

 

“3000亿财富蛋糕,爆炸式商机”“国务院大力推广”“国家财政补贴265亿”“楼市火爆,带动绿色照明产业”“零库存,零风险,低投资,高利润”“5年质保,3-5倍利润”……当你在网上看到这样的商业项目时,你想加盟吗?

 

“八大支持全程护航”“九大优势震撼业界”“厂家直营,免费加盟,免费铺货,免费培训”“开业丰厚赠品,装修房租补贴,开店上门指导”“三个月内100%包退包换”……面对这样的营销支持政策,你心动了吗?

 

涉骗公司通常会通过大肆鼓吹灯饰市场前景诱骗创业者加盟

 

“中央台上榜品牌战略合作伙伴”“ISO9001认证企业”“国家3C认证企业”“中国灯饰行业100强企业”“领袖品质,饰家典范”“24小时开通400全国免费服务热线”……面对这样“实力雄厚”的企业,你还会怀疑吗?

 

如果恰好这时网页旁边还出现一条信息:“38秒前李女士给XX项目留了言,并获取了项目资料。如果你对该项目感兴趣,那么赶快留言吧!”你是否会想,“留个联系电话,获取项目资料了解一下,也不会损失什么吧?”

 

 

如果你真是这样想的,那么“恭喜”你——在你随手填写留言,留下联系电话的那一刻开始,你已经朝着一个精心设套的加盟骗局迈出了你的第一步!

 

 

2013年5月16日,随着多名外地加盟商的密集报案和《南方日报》连续三篇的追踪报道,“豪门饰家”“心心点灯”“至真灯饰”等数家在业内名不见经传的非主流企业,一时成为古镇公安机关与行业人士的关注焦点!与此同时,一种以“低价灯饰品牌加盟”为幌子,通过百度搜索排名推广等方式吸引外地客商加盟,依靠精心设置合同陷阱、涉嫌诈骗加盟商首付款的加盟骗局浮出水面!

本报记者通过多方调查,不惧危险深入一线卧底暗访,为你逐一揭开低价灯饰加盟骗局的真相——

 

 

历史篇:

加盟骗局,由来已久

 

“在当今的中国,各形各色的骗局可以说是五花八门,数不胜数!抛开一些小的街头骗局,大型的骗术就有传销骗局、短信中奖骗局、信用卡中奖骗局、连锁加盟骗局等等!如果我要是问你这些骗局中哪种最可怕、最暴力、最可耻、最害人、最有诱惑力?相信大多数人会回答是传销或中奖骗局。因为前者有着严密的组织,可怕的洗脑,一夜暴富的诱惑;后者利用人性的贪婪和愚昧!但是,我想告诉大家,当今中国最可怕的骗局,是各形各色的连锁加盟骗局!之所以说它是最可怕的,是因为它不但具有前两种骗局的本质,它还拥有前两者所不具备的无敌的、可怕的、得天独厚的优势——合法!”

 

2007年11月,一篇题为《惊天骗局——一位在职高级招商主管的自白》的贴子,被国内知名论坛天涯社区推上首页头条。署名“神之手123”的网友,在这篇贴子里,以其自身入职北京某服装连锁企业总部担任招商主管的工作经历,讲述了该企业在招商过程中,从事前对加盟商进行诱惑、欺骗、设陷到事后推诿、恐吓、暴力殴打的种种行径。所述经历,无不触目惊心,惨不忍睹。

 

该贴被推上天涯首页头条后,迅速被国内各大论坛网站转贴发布,这一始于上世纪九十年代、打着“连锁加盟”幌子的骗局方始为越来越多的创业者所知。

曾在武汉从事多年连锁加盟的李先生向记者介绍,上世纪九十年代初,一些做农产品养殖或加工生意的商人,通过一些偏远地区的电视、电台及杂志,铺天盖地的进行广告宣传,夸大收益效果,利用这些地区创业者商业信息闭塞、致富无门急于暴富的心理,随便在武汉城区租用一个办公场地,开始骗取加盟者的钱财,并获得了较好的收益。随后,类似公司逐步在全国各地出现,并慢慢向北京、上海、广州等发达城市聚集。

 

“当时很多类似的公司都不办理营业执照,办公场所内也没有什么值钱的家当,一旦被查处,直接走人,基本不受什么经济损失,但是这样很容易被公安机关以诈骗罪查处,划不来。”后来施骗者法律风险意识渐渐增强,于是逐步“走上正轨”,公司一切手续办理齐全,从表面上看不出任何问题。“合同都是找专业人士起草的,即便上诉法院,对自己也没多大影响。”

 

进入本世纪,随着互联网的发展,一些专业代理发布招商加盟信息的网站开始出现,招商项目从早期的农产品养殖、糖酒副食、医药保健等产品逐步扩大到餐饮服务、电子产品、服装家纺、灯饰建材等消费领域。这些网站的出现,在帮助合法企业快速招商的同时,也为加盟骗局的施骗者提供了绝佳的舞台,从而直接造成了众多创业者成为受害人。在法律维权无果的情况下,这些受害者不得不求助于媒体曝光。

 

2009年4月,中央电视台《经济半小时》专题节目公开曝光了由范伟、王刚、张铁林等明星代言的28商机网、U88、3158等一批招商加盟网,无中生有炮制加盟连锁广告、虚构加盟致富故事诱使创业人士陷入加盟骗局的恶劣手段。

 

尽管央视的曝光,在一定程度上让人们认识了加盟骗局的真相,但由于信息传播范围有限,以及相关法律不健全等诸多因素的影响,导致此类加盟骗局在各地都呈现出“野火烧不尽,春风吹又生”的现象。

 

而类似加盟骗局在灯饰照明行业的出现,则可追溯到2009年以前。在这之前,这一类公司大多以武汉、北京、上海等地为据点,通过在央视军事农业频道投放广告、百度搜索排名推广等方式,吸引各地加盟商上门考察,从而骗取钱财。

 

 

及至2009年,一家名为“调光大师”的照明品牌在上海高调亮相,先后在中央电视台、《商界》杂志等知名媒体上投入巨额广告,揭起了一阵波澜壮阔的加盟浪潮。在该公司的宣传文案中,其自称母公司“比华集团”成立于1988年,拥有上海金山、浙江湖州、广东中山三大生产基地,厂房面积60万平米,拥有员工数万人,年出口额3.6亿美元,为GE、欧司朗等国际品牌在中国的OEM合作伙伴。

 

 

急于招商的地方政府与拿钱走穴的明星主持人沦为骗子公司的信用背书人
 

其后,调光大师陆续对外发布“向武宁县长水村捐赠价值200万元调光节能灯”、“在江西武宁投资30亿建3000亩科技园”、“独家买断齐白石等600多位绘画大师知识产权”等诸多大手笔的投资信息,并于当年8月,在上海环球金融中心成功举办了一场由央视主持人陈伟鸿主持,二十多家知名媒体及全国各地五百多名经销商参与的招商大会,一时轰动行业。

 

然而,时隔不到一年,2010年5月,来自全国各地的140多名经销商群集上海,聚在调光大师的工厂门前,追讨公司收取的近亿元加盟费,而此时,该公司董事长陈俊村早已销声匿迹,不见踪影。一场通过精心包装、虚假宣传以骗取经销商加盟费与货款的加盟骗局至此被揭开。

 

尽管在产品概念、广告力度、招商规模等方面,调光大师与豪门饰家这一类走低价路线的企业相比,操作手法略有不同,但是通过记者调查发现,两者却都具有一个共同点:涉嫌被骗的加盟商,大多都是不懂行的外行经销商或初次开店经商的创业者。

 

 

 

过程篇:

精心设局,诱签陷阱合同

 

那么,对这些被称为“行业新手”的加盟商来说,又是如何一步步陷进加盟骗局的呢?我们先来听听受害者的现身说法。

 

易玉燕(化名),女,豪门饰家灯饰浙江宁波加盟商

我们之前是做建材生意的,后来考虑可以顺带卖灯,就打算今年五一再开一个灯饰店。年初我在网上看到豪门饰家灯饰,就留了个电话号码,谁知正是因为留下了电话号码,一不小心让我陷进了这场加盟骗局中。

 

没过几天,我接到了一位自称“马丽”的女孩子打来的电话,不断的邀请我去他们公司考察。马丽在电话里承诺可以给我们报销来回机票,并派专车接送。经不起她的再三催邀,4月19号我和老公一起乘飞机到广东,中午11点到了豪门饰家位于古镇新兴大道122号二楼的展厅,在马丽的介绍下,一位自称“林木”的经理接待了我们。

 

当时我们在展厅看到的产品的确款式不错,林经理口头给我们报的价也的确比其他厂家的价格低很多。由于我们还没付款加盟,因此他们接待很热情,很客气,但奇怪的是到了中午吃饭时间,不说请吃大餐,他们连请我们吃个快餐的客套话都没说一句。我和老公也没计较这些,自己出去吃完饭后,下午继续去了他们展厅。在商谈过程中,对我们提出的任何要求,比如开业前派人挂样、开业赠品等,他们都会很爽快的全部答应,后来才知道他们压根就不会兑现,所以才会全部答应,以此诱导我们尽快付款。

 

当天下午四点左右,我们付了三万元所谓的“市场保证金”,并获得他们口头所称的38000元铺货。付款的时候,我发现他们每个销售经理都人手一台POS机,当时就感觉挺奇怪,因为正规的公司应该是财务部统一收款的。由于当时林经理收完款就带着我们去订货,也就没做多想。我们先在展厅里看样订货,我们每选一个款式,就让林经理给记下。当时虽然他拿了一支笔和本子,但是我看到他并没有记下我们挑选好的款式型号,而是很随意的在本子上随便乱写。当时我就要求他认真记好,不要记错了,他就说自己很熟悉产品,都记得,不会记错。事后收到他们发过来的产品,才知道他们压根就不会按我们挑选的型号发货,也就无所谓记不记错了。

 

我们在展厅里挑选好产品后,林经理又带我们在电脑前看图片选了一些货。订完了货,我问他们要订货单,林经理却说公司没有打印机,打印不了订货单;我说怎么可能一个公司连打印机都没有?后来不知道他从哪里拿来了一张打印纸,上面打印了一些产品型号,却没有任何单位名称、产品规格、价格和数量之类的信息,也没有任何签名盖章,只说过两天就可以给我们发货了。

 

当时我们很高兴地回了宁波,满心欢喜的等着收货开业。4月25日,我们收到了豪门饰家发过来的货。因为下单订货时,我都是每个款式三套、五套订的货,一共订了近300套灯,原本以为应该有满满一大车,但实际却是很少一堆。我们拆开包装验货,结果发现豪门饰家发过来的根本就是一堆垃圾产品,不仅做工粗糙,包装零乱,产品款式也不是我下单订的型号,而且每个款式都只有一套灯,按正常的出厂价算,总价根本不到一万元。

 

于是我们赶紧电话联系林经理,咨询是怎么一回事,而这时,他们的态度与付款前的态度已是截然不同。他们在电话里声称我们付的三万元是市场保证金,发过来的首批货是公司配送的样品,价格是按其合同上所谓的“全国统一市场价”结算的。只有继续订货,才能按出厂价算。然而,面对这么一堆垃圾般的产品与毫无诚信的售后态度,我们又怎么会继续订货呢?到这时,我们终于醒悟,我们是掉进合同陷阱了。

 

5月9日,我们再次来到豪门饰家公司准备找他们讨个说法。当他们再次见到我们时,态度已不仅仅是恶劣,而是凶狠,直接叫了一帮人拿着棍棒把我和老公赶出公司,而且还打伤了我们,到现在都还没痊愈。

 

受骗创业者向政府部门举报控诉加盟公司

 

记者通过调查发现,除了宁波加盟商,来自安徽安庆、四川西昌、江西赣州、贵州毕节等地的豪门饰家加盟商,大部分的遭遇都跟宁波加盟商的遭遇如出一辙。与此同时,通过对心心点灯、至真灯饰、艾登美灯饰、阔盾照明、功臣灯饰等类似品牌加盟商的调查,记者发现也都存在类似的反馈与投诉。

 

通过对这些加盟商的投诉进行梳理与归纳,记者发现,类似加盟骗局已经形成了有计划、有组织、有谋略的固定操作流程,可以分为以下六个步骤,并在各个步骤上具有诸多共同的特征:

 

一、注册公司,组建营销团队

 

为规避风险,这一类型的加盟公司在工商注册初始,幕后老板大多不会使用自己的真实身份进行注册,而是通过专业的代理进行注册,或是使用他人身份证件进行注册。如是使用自己真实身份证注册的公司,在遭遇大量加盟商投诉后,通常会在短期内进行注销,而重新注册新的公司。

 

在公司注册名称与地址的选择上,部分公司为了夸大实力或吹嘘品牌效应,通常会对公司名称冠以“国际”二字,或是在公司名称中冠以意大利、法国等国家名称,以此彰显企业“洋品牌”的身份。事实上,国内企业花上几千元即可通过代理公司在香港合法注册“国际”字样的公司名称。更有甚者会对一些国际知名品牌进行山寨式注册,在知名品牌原产国以外的其他国家注册该知名品牌的公司名称,以此虚张声势,标榜高贵。

 

在营销团队的组建和管理上,这类加盟公司现已形成了完善的职责分工与运作流程,通常由五类岗位组成,一是负责品牌包装与广告推广的策划经理,同时负责收集意向加盟商的通讯资料,以及对受骗加盟商的网上投诉进行公关删贴;二是专职负责邀约加盟商前来考察的电话营销人员,三是负责对现场考察的加盟商进行洗脑和签约的招商经理(或称销售经理),四是负责收款的财务人员,通常由老板亲信担任;个别公司为了事后方便推卸责任,也可能会安排招商经理直接收款,一旦加盟商上门维权,则将责任推到招商经理个人身上,并声称该招商经理已经离职走人;五是负责展厅样品采购与售后发货的人员,在遇到加盟商上门维权时,这类人员通常也会临时充当打手。

 

大量创业者跟贴留言,控诉加盟骗子公司

 

 二、广告推广,获取意向加盟商

 

这类公司大多会先对自身的项目或品牌进行策划包装,通过吹嘘造势,鼓吹行业或项目的盈利前景及自身实力。其策划的宣传套路,首先是引用国家政策鼓吹行业前景,诸如节能省电、绿色环保、国家财政补贴等,让加盟者对行业前景充满信心;其次是夸大项目利润与盈利前景,诸如房地产火爆带动灯饰销售、项目零风险、3—5倍零售利润等,让加盟者产生“市场空间巨大,只要加盟,就能财源滚滚”的幻想。

 

事实上,在电子商务如此发达的今天,灯饰照明行业的价格和利润率早已公开透明。即使是欧普照明这样的国内一线品牌,目前其加盟代理商的零售毛利率也仅在30%左右。再次,极力吹嘘自身实力,为自己贴上诸如“中国灯饰行业100强企业”“央视上榜品牌战略合作伙伴”“中国著名品牌”等花钱购买来的荣誉标签,以此赢得加盟商的信任与信心;最后,虚假承诺各项根本不会兑现的营销支持政策,诸如上门指导、免费培训、100%退换货等。其中,不乏一些资金雄厚者,也会聘请名人明星担任形象代言人,或通过聘请“加盟托”,拍摄一些虚构的加盟致富故事进行广告宣传。

 

 

在广告推广上,这些品牌主要的宣传渠道,一是中央电视台军事农业频道,由于该频道主要面向农村观众,收视率与广告价格都相对较低;而农村观众大多迷信央视权威,见识又相对偏少,容易被诱惑上当,且上当后的维权意识薄弱,因而成为众多加盟骗子公司投放央视广告的首选频道;二是在各类创业网、加盟网、招商网上投放文字或图片广告,以免费提供项目资料为幌子,吸引各路创业新手留下电话联系方式;三是通过百度搜索关键词推广自身企业网站,吸引外行人士点击访问;四是在相关贴吧论坛及互动问答网站上发贴,通过注册多个马甲ID,进行自问自答与自我吹捧,制造人气很旺的虚假表象,吸引外行人士的关注与咨询。

 

 

三、电话邀约,极力承诺蛊惑

 

通过广告与网站获得意向加盟商的联系方式后,加盟总部的专职电话营销人员则会根据意向加盟商所在地区有选择性的进行电话邀约。对于加盟总部本地的意向加盟商,电话营销人员通常不会对其进行邀约,甚至拒绝其加盟。这是因为本地加盟商通常在本地有一定的人脉关系,且上门维权成本较低;而外地加盟商即使发现被骗,考虑到异地维权难度大、维权成本高的情况,往往会放弃维权而自吞苦果。

 

在了解加盟商的资金实力与投资意向后,电话营销人员会不断进行电话跟进,邀约外地加盟商前往总部参观考察,并建立档案记录跟进进程。在电话邀约过程中,电话营销人员会根据加盟商的提问,对其进行心理分析,而后采用专业营销话术或瞎编加盟致富故事,对加盟商进行洗脑,灌输项目零风险、高利润、稳赚不赔的信息,并通过承诺专车接送、报销一切差旅费、食宿费等方式,蛊惑其前往总部考察。

 

四、现场考察,诱签陷阱合同

 

在加盟商确定前往总部考察后,电话营销人员则会加强电话联系频次,跟进行程。在加盟商抵达总部所在地后,公司会安排专车前往机场或车站迎接,一是建立良好的第一印象,树立起“守信”“服务热情周到”的形象,二是杜绝加盟商先参观其他公司,而被其他公司抢走客源。

 

 

在抵达加盟总部的展厅或办公室后,通常会由电话营销人员介绍级别更高的招商经理进行接待洽谈,从而让加盟商获得被重视的尊荣感。对加盟商付款前提出的各项疑问与要求,招商经理全部都会给予肯定回答与应允,以此获得加盟商的信任与好感。

 

在展厅里摆设的样品,基本都是加盟总部高价采购的优质产品,但是招商经理对加盟商的口头报价,却通常会比正常采购价低30%—50%,以此给加盟商制造“物美价廉、溢价空间巨大”的印象,从而产生加盟的兴趣和冲动。但是,当加盟商提出需要书面报价的要求时,招商经理大多会以“产品价格表是公司商业机密,只有加盟以后才可提供”为理由,拒绝提供任何书面报价,以此杜绝落下把柄。

 

对加盟商提出参观生产工厂或仓库的要求,如该公司在本地有固定的合作厂家,则会由招商经理带其到合作厂家进行参观。这类厂家,通常都是无招牌、无标语、无统一厂服的三无厂家,加盟商即使参观了工厂,也无法确认是否该公司的自有生产工厂;如该公司在本地没有固定合作厂家,招商经理则会谎称工厂在深圳、惠州等外地城市,并通过播放事先在其他工厂录制好的宣传片,瞒天过海,骗取加盟商的信任。部分加盟考虑到路途遥远,通常会放弃考察工厂的念头。

 

 

在加盟费用上,加盟总部大多会以“零加盟费”的噱头吸引加盟商,但是随后会以“保护市场”等理由,以“市场保证金”“品牌管理费”等名义收取费用,并给出2—10万元不等的费用套餐。同时为了解除加盟商的担心,招商经理则会声称公司将按市场价免费铺货同等金额甚至超额的首批产品,并免费提供店面装修设计图、额外赠送开业礼品、安排人员上门挂样、免费培训、免费调换滞销产品等诸多服务,而市场保证金也会通过后续订货按比例返还。

 

面对如此物美价廉的产品、热情周到的服务、给力的营销支持政策……许多加盟商往往一时头脑发热,就会当即签约加盟,而忽略了加盟合同中关于产品质量保障、产品价格等方面使用模糊、歧义词汇设置的合同陷阱。即便有的加盟商能现场发现诸如“全国统一价”“市场价”等充满歧义的词汇,往往在招商经理的口头解释下,而选择了不深究、不修改,最终导致发生合同纠纷时无法获得任何权益保障。

 

五、订货发货,滥竽充数

 

在加盟商签订合同并付款后,招商经理会带领加盟商进入样品展厅选款订货。订货过程中,如加盟商再次索取产品报价表,招商经理通常会称后续订货均通过总部官方网站下单,所有产品价格在网站上均有标明,并且会将加盟商带到电脑前,教其进行网上订货。

 

此时,加盟商可以看到订货网站上的产品价格的确低廉优惠。事实上,加盟商现场订货的网站并非后续订货的网站。招商经理此时也会告知加盟商,因网络系统原因或数据库原因,现场不能提供网站后台账号与密码给加盟商,待其返程回家后,才会将网站后台登录的账号与密码发给加盟商。当加盟商返程回家后,才会发现,真正的订货网站上的产品标价,远远高出其在现场看到的价格。

 

在加盟商订货完成后,招商经理会以各种借口拒绝提供任何书面形式的订货单,或称订货单会在发货时随货物一起运输发送,或许诺赠送各种开业赠品以搪塞加盟商的各种要求。这也是为骗局曝光后埋下的伏笔——当加盟商找上门维权时,往往手里除了一纸充满歧义与争议词汇的合同外,再无任何书面证据,更无法证明加盟总部所发的货物并非自己所订之货。

 

那么,这类加盟公司又是如何发货的呢?根据记者的暗访调查发现,大部分的低价灯饰加盟骗子公司并无自己固定的OEM供应厂家,在发货时往往通过从其他工厂或破产倒闭的工厂低价收购库存滞销产品进行滥竽充数。

 

需要提高警惕的灯饰加盟品牌

 

六、骗局曝光,拖延耍赖暴力恐吓

 

当加盟商收到首批货物后,才会发现,付款前看到的一切美好,都只是一片美丽的面纱。揭开面纱,才发现真相竟是一张如此丑陋的面孔。

 

此时,再联系此前态度诚恳、服务周到的招商经理时,加盟商会发现电话已经很难打通。偶有接通,也都是满口敷衍,一句“我们是按合同办的”就能将一切责任抛回给加盟商。若是加盟商提出退换货,结果也是可想而知的,退回加盟总部的产品不仅不能及时换回新的产品,即使换回了,也无非是把A退回的产品换给B,B退回的产品换给A,不仅解决不了实质问题,反而浪费更多的运输费用。对加盟商来说,大部分都是哑巴吃黄连,有苦说不出。考虑到异地维权艰难、维权成本高昂,部分加盟商往往会选择忍气吞声,放弃维权。

 

即使有加盟商上门维权,大多也只会换来一顿“谁叫你自己笨”的讥讽嘲笑和拖延耍赖,更甚者则会遭到暴力殴打与恐吓。即使是向工商、公安、信访等政府部门进行举报投诉,获得政府部门的协调处理,大多也只能退货了事,而根据合同,加盟商需要为此支付一定比例的违约金。加盟骗子公司依然能在保本的情况下,了结事件。若是通过法律途径进行维权,无论是收集证据,还是出席庭审,远道而来的异地加盟商,在时间、精力与经济上,都可能需要付出高于被骗金额的成本。

 

而这,也正是加盟骗局能得以持续生存、灭而不死的原因所在,也是被网友“神之手123”称之为“当今中国最可怕的骗局”的原因所在!

 

 

 

防范篇:

豪门饰家等品牌加盟到底是不是骗局?

 

据不完全统计,目前在古镇经营的灯饰照明企业已经超过10000家。面对琳琅满目的灯饰门市与形形色色的灯饰品牌,对新入行的创业者来说,在一无经验,二无资源的情况下,又该如何区分正规加盟品牌,预防加盟骗子呢?

 

记者通过对业内专家与知名企业家的采访获悉,分辨正规加盟品牌与加盟骗子,可以从以下几个方面进行甄别。

 

商标

 

区分正规加盟品牌与加盟骗子最简单的方法,就是通过中国国家商标局官方网站查询该品牌的商标是否注册成功的合法商标。因为加盟品牌若非注册成功的合法商标,在法律上是无法保障品牌持有人权益的。若是品牌持有人自身权益都无法律保障,持有人又如何来保障加盟商的权益呢?谈什么独家经营权?简单的说,即使这个公司不是骗子,但如果你把这个品牌做火了,你店铺对面有个竞争对手也复制跟你一样的店面、品牌名称,然后用更低的价格或其它恶劣的竞争方式销售同类产品,你能怎么办?你完全没有办法。他可以轻松的就让这个所谓的品牌垮掉而不用付半点法律责任。

 

因此,正规加盟品牌通常都拥有在国内注册成功的商标;而加盟骗子的品牌通常都是未注册成功的商标,或是出示一些所谓的国际品牌颁发的品牌代理经营授权书,欺骗加盟商称其品牌是国外注册商标,无需在国内注册。事实上,这些所谓的国际品牌根本没通过国内的商标注册,或压根就不存在;而凡是未在国内注册成功的商标,都不受中国法律保护。

 

这里需要注意的是,带圆圈R标志的,代表该商标在国家商标局进行了注册申请并审查通过,已经成功注册商标,受中国法律保护;带TM标志的,仅代表该品牌持有人向国家商标局提出了申请,并获得国家商标局的《受理通知书》,进入了审查阶段与公示期,并不代表该品牌注册商标成功,不受中国法律保护。请不要把商标申请受理通知书当成商标注册成功的认证,这完全是两回事。

 

(编者注:现在加盟骗局已升级,骗子公司也会通过购买商标注册机构的商标进行诈骗了,“商标”不能作为唯一判断标准。至于各类获奖证书,大多也是花钱购买甚至自行编制的。)

 

 

广告渠道与内容

正规加盟品牌会通过《古镇灯饰报》等正规行业媒体面向业内经销商进行招商推广,广告内容会由媒体进行把关审查,相对务实,谨慎承诺,杜绝吹嘘;而加盟骗子公司则完全依靠对灯饰产业不甚了解的大众媒体向行业外的新手创业者进行招商推广,广告内容极力鼓吹行业发展前景、夸大行业利润,做出诸多虚假承诺,声称加盟经营零风险。

 

在此建议新手创业者在选择加盟品牌之前,先了解一下广告法。如果加盟的品牌连广告法都不顾,肆意吹嘘,夸大宣传,试想一下,敢于违反广告法的公司,又怎么可能会遵守合同法?

 

电话邀约

 

正规加盟品牌一般会通过灯饰宝典或灯饰经销商名录,面向已经开店经营的灯饰经销商进行电话邀约,通常不会主动邀约行业外的新手创业者;加盟骗子则只会电话邀约行业外的新手创业者,通过极力承诺报销各种费用,以诱惑创业者前往考察。

 

正规加盟品牌除了召开大型经销商会议时,可能会给予报销差旅、食宿费用,通常都不会对尚未达成合作的个体加盟商承诺报销差旅费用。

 

直营店或加盟店

 

正规加盟品牌一般都必须拥有两至三家直营店,在品牌总部本地或周边地区,会有直营店或已经正常营业的加盟店,品牌总部也会尽力提供方便新加盟商考察的其他加盟店的联系方式,供其前去现场考察;加盟骗子通常只有总部一家店,本地或周边地区极少加盟店,若加盟商要求考察已经正常营业的加盟店时,招商经理通常不会提供便于加盟商前去考察的周边地区加盟店联系方式,也不会提供任何其他加盟店的电话联系方式,而是给一个距离遥远的外地加盟店的联系地址,以此阻止加盟商前去考察,了解真相;或是提供一些事先录制剪辑的加盟店实景视频与现场采访,供新的加盟商观看参考。事实上,这些事先录制剪辑的视频,大多是通过聘请“加盟托”进行拍摄的。

 

当然,随着现在加盟骗局的骗术升级,以及其中多方利益的掺合,加盟商也应该谨慎对待,提防一些急于解套、索回被骗款的前期加盟商,为了个人利益而配合骗子公司对前来考察的新加盟商进行联合洗脑,诱劝加盟。

 

生产工厂

 

尽管现在越来越多的品牌运营公司实施生产外包模式,由专业的OEM厂家代工生产,不再自建生产工厂,但是,正规加盟品牌即使没有自建生产工厂,也会有关系稳定的代工厂家,并与代工厂家签署有系列协议及往来书面文件,如OEM代工协议、专用模具设计图纸、货物运输单据、货款结算单据等;而加盟骗子公司大多没有关系稳定的代工厂家,与临时合作厂家之间,通常不会签署正式的OEM代工协议,更不会有相关的书面文件往来。

 

如加盟品牌自称有生产工厂,那么无论如何,一定要前往工厂参观。在参观工厂时,应注意该工厂是否悬挂正式招牌,内部是否悬挂有相应品牌标识的企业文化标语,车间员工是否穿着统一品牌标识的工作服,是否有该品牌的专用模具等细节,也可通过私下与车间一线生产员工搭讪的方式,了解工厂的真实身份。

 

 

 条件限制

 

正规加盟品牌通常会对加盟商设置除资金门槛外的其他条件限制,如经营理念、从商经验、行业人脉、店面面积、装修档次等,以及当地是否已有该品牌的签约加盟商,如已有,则会拒绝新的加盟商在当地再开加盟店;而加盟骗子一般只会极力蛊惑你加盟,而不关心你的经营能力是否达标,是否有相关从业经验,会不会把品牌在当地的口碑做烂。加盟骗子除了设置资金门槛外,在其他方面,都会以“加盟品牌零风险”“免费培训”“免费上门指导”等虚假承诺,极力怂恿你加盟。

 

正规加盟品牌可能也会提供相应的免费培训或上门指导,但都是安排专职培训人员进行针对性的培训工作,而加盟骗子通常是提供一张通用型的培训光碟,由加盟商自行学习。

 

产品报价

 

如加盟品牌不能提供书面报价表,而是告诉你,只能在其指定的网站查看报价,则基本可以判定该公司属于加盟骗子。正规加盟品牌除了会提供标有详细产品型号、规格、尺寸的报价表外,通常也会注明价格有效期,并加盖公司公章。

 

合同内容

 

由于国家制订了专门的《商业特许经营管理条例》对连锁加盟行业进行规范管理,并要求品牌商标持有人通过国家商务部设立的商业特许经营信息管理系统进行备案后,方可开展连锁加盟业务。因此,在合同名称与合同词汇的使用上,加盟骗子公司为了规避这一特许经营管理条例的法规监管,通常会将“特许经营”、“特许人”、“加盟”、“加盟商”等关键词用其他同义词汇替代,如“加盟XX品牌”改为“加入XX品牌”、“特许经营权”改为“专卖经营权”等。

 

同时,加盟骗子公司会在合同中使用大量充满歧义与争议的模糊词汇,在合同中也并不对这些词汇进行书面解释。诸如:全国统一价、市场价、价值、投资款等,而只由招商经理进行口头解释。

 

 

 

订货

 

尽管正规加盟品牌对首批订货设置了一定的额度要求,但对空白市场区域,如加盟商提出暂不签约加盟、先少量订货试销的申请,通常也会考虑接受普通经销合作;而加盟骗子由于产品货源、质量、交期等均无保障,价格也并无成本优势,因此通常会拒绝加盟商的试销要求,而极力蛊惑加盟商一次性投资加盟。

 

订货完成后,正规加盟品牌会当场开具书面订货单交予加盟商,并详细标明产品型号、规格、价格与交货日期等信息,发货时则会随货物再寄一份发货单;而加盟骗子公司为了防止落下把柄,则会谎称订货单会随货物一起运输。事实上,订货单与发货单完全是两码事。

 

其他

 

尽管完全符合以上正规加盟品牌的特征未必就不是骗子,但是若有多个现象符合以上加盟骗子特征的,则应立即提高警惕,谨慎对待。对新手创业者来说,除了通过以上方式对正规加盟品牌与加盟骗子进行识别外,还应具备一些基本的经商素质,并在商业活动中坚守自己的原则,不可因为小利益的诱惑而麻痹忽略对关键环节的要求。

 

1、杜绝一夜暴富与追求快速致富的心态,坚决不贪小便宜。在看到天上掉馅饼的同时,也应看到地上挖的陷阱。

 

2、不要过度偏信广告宣传与当事人的单方介绍;大额投资应该经过慎重考虑、对比,多咨询业内人士或政府工商部门、行业协会,或向熟悉可靠、有行业经验的朋友进行请教。

 

3、在加盟品牌之前,应以“品牌名称/项目名称+骗子/骗局”为关键词进行网络搜索,并尽可能使用多个搜索引擎进行查询。所谓苍蝇不叮无缝的鸡蛋,对负面内容较多的品牌与公司应予以高度警惕,不可轻信“那些贴子是竞争对手在网上故意造谣诬蔑我们的”之类的说辞。以目前的网络技术,任何造谣诽谤都可以通过IP地址找到发贴人而提起诉讼。没有任何正规公司会容忍竞争对手在网上大量造谣诽谤,而不发起法律诉讼进行维权索赔。

 

4、对加盟品牌公司的报价,务必要求提供书面报价,详细备注产品型号、尺寸规格,并尽可能要求加盖公章,不可轻信口头报价和网络报价。

 

5、签署合同时,应认真仔细阅读合同条款,对充满歧义的词汇,应要求在合同上予以充分的书面解释说明,不能只听从口头解释;签订合同时,应让对方带公章到现场签署,慎防对方以复印合同、拿去盖章等借口将确认好的合同带走调包;同时应要求对方公司提供法人代表与签约代表个人身份证件的原件与复印件;作为签约代表的招商经理,因在加盟骗局中获取的利益有限,为防止骗局曝光后被追究法律责任,通常都不愿、也不敢透露个人真实身份。

 

 

 

 

维权篇

遭遇骗局,应坚持依法维权

 

根据古镇镇政府综治信访维稳中心提供的数据显示,自2011年11月至今,通过网上平台、群众来电、来访等多种方式和渠道,接到来自全国各地的关于灯饰加盟涉嫌诈骗的案件投诉共24宗,涉案企业9家,受影响加盟商共24人(按照到中心投诉并登记备案的实际人数计算),涉及金额约71万元(依据投诉人讲述及合同条款进行初步核算)。

 

记者通过对报案加盟商的采访调查与网络调查发现,部分加盟商由于被骗金额小、嫌异地维权麻烦、强龙不压地头蛇以及爱面子不愿承认被骗而自认吃亏的心理,更有个别加盟商误认为当地政府会偏袒当事企业而选择了不报案。事实上,这类加盟骗子公司看中的正是这一点,利用外地加盟商路途遥远、时间和精力有限、差旅住宿费用较高而不能坚持维权的心理,从而获得不当得利;也正是部分加盟商这种不报案的行为,纵容了加盟骗子公司继续行骗。

 

 

目前,古镇镇政府已经成立专项行动小组,并多次召开专项会议,部署打击商业欺诈。镇党委副书记苏玉山在会上要求,经信局、工商分局、人社分局、税务分局以及公检法、行业协会等相关部门必须保持沟通,合力打击商业欺许行为,严惩违法企业,努力营造灯饰行业诚信守信、文明规范的市场经济秩序和流通环境。对利用合同陷阱骗取加盟费的企业实施重点监管,三个月内被投诉合同欺诈达到三次以上的企业,将列入监管黑名单,并移送公安部门查处。

 

古镇党委委员何胜强在打击商业欺诈专项宣传工作部署会议上,严正指出,“在灯都古镇从事灯饰加盟骗局进行商业欺诈,这不是在骗钱,而是在要古镇的命,要古镇灯饰产业的命。如不对类似涉嫌商业欺诈的行为进行打击与遏止,将会对古镇灯饰产业造成致命打击”。

 

对外地加盟商来说,如不幸遭遇加盟骗局,可拨打0760—22344556或发送电子邮件至1478135385@***.com进行投诉,亦可直接到古镇工商、公安与综治信访部门进行举报,坚持依法维护自身权益,切勿通过暴力方式进行维权,以免对自身造成不当伤害。

 

据记者从古镇工商分局获取的相关统计数据显示,自2012年3月12日至2013年5月13日,工商分局接到类似加盟合同涉嫌欺诈的举报案件共31起,通过协调当事人进行维权处理,已成功帮助20起报案人与被举报公司达成和解,解除合同,并责成被举报公司退回报案人缴纳的加盟费或市场保证金。

 

若加盟商是通过百度搜索引擎点击推广链接后遭遇商业欺诈,也可向百度公司发起维权申请。为了更好地保障网民的合法权益,百度公司已与中国消费者协会联合建立起首个搜索引擎网民权益保障体系,当百度登录用户在百度点击带“推广”标识的链接时,因推广商家采取假冒官网或资质、实施钓鱼等欺诈行为,与用户发生交易导致用户受到实际经济损失的,用户可按保障计划的有关规则向百度申请一定额度的保障金,并得到百度在消费维权方面的相关支持。

 

对通过以上维权方式不能达成满意解决方案的加盟商,亦可向中山法院发起诉讼维权。据记者调查获悉,2012年下半年,中山市第二人民法院对安徽经销商王志浩(化名)状告“心心点灯”公司一事做出判决,认为“心心点灯”所提供的“价值15万元”的赠品“并非原、被告双方共同协商予以确定”,构成违约,责成被告向原告全额退回10万元加盟费并赔偿5万元违约金。

 

记者同时获悉,在公安部组织的全国公安机关严厉打击经济犯罪专项活动期间,合肥、武汉、成都、西安等地警方成功捣毁以加盟名义行骗的犯罪窝点90个,抓获犯罪嫌疑人600余名,涉案金额3500余万元,有力扼制了此类犯罪的滋生蔓延。

 

正义的达摩克利斯之剑终究不会放过罪恶之徒!

 

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