深圳“幼儿园无资质学童领不到补贴”调查有结果:园方错过申请期

  
  • xiaoz   南方都市报  
  • 2019-06-16 21:45:38
    【导读】从2012年开始,深圳给每个符合条件的3-6岁在园儿童每年发放1500元的成长补贴。而近日宝安区松岗“燕罗国际幼儿园”的家长们却收到通知称今年没补贴,有老师透露这是因为幼儿园申请补贴时还没有办学资质。怎么回事?宝安区教育局收到记者...
    深圳“幼儿园无资质学童领不到补贴”调查有结果:园方错过申请期

    深圳“幼儿园无资质学童领不到补贴”调查有结果:园方错过申请期

    从2012年开始,深圳给每个符合条件的3-6岁在园儿童每年发放1500元的成长补贴。而近日宝安区松岗“燕罗国际幼儿园”的家长们却收到通知称今年没补贴,有老师透露这是因为幼儿园申请补贴时还没有办学资质。怎么回事?

    宝安区教育局收到记者的反馈后发现查无此园,建议执法部门出动。燕罗街道办调查后发现,该园有办学许可证,只是名称与对外宣传名字不一致,该园2018年10月才公示成立,当时已错过申请补贴的时间,导致目前在园儿童没领到,协商后园方承诺将全额发放。

    深圳“幼儿园无资质学童领不到补贴”调查有结果:园方错过申请期

    深圳“幼儿园无资质学童领不到补贴”调查有结果:园方错过申请期

    (家长与老师对话截屏。受访者供图)

    家长投诉:

    老师透露园方申请补贴时

    还没有办学资质

    据了解,深圳从2012年起实施“儿童健康成长计划”,对符合条件的3-6岁在园儿童提供“在园儿童健康成长补贴”。每名在园儿童每年可领取1500元,最多可以领3次补贴。

    王女士的孩子在燕罗国际幼儿园读大班,她说;“老师给每位家长发消息,说小朋友本年度成长补贴的不能下发,让家长们体谅。”老师还给了一个补偿方案,“说出于人道主义,凡是申请成长补贴的孩子下学期减免500元学费,价值240元的两套新版冬季校服,毕业班孩子则给予500元现金。”

    “这个过程中,没有征求家长们的任何意见,而且这个解决方案我们也完全不接受。”王女士告诉南都记者,在她询问该幼儿园老师为何无法发放成长补贴,“老师回复说幼儿园在申请成长补贴的时是没有办学许可证,所以申请没通过。”王女士等家长希望相关部门能够查明此事。

    深圳“幼儿园无资质学童领不到补贴”调查有结果:园方错过申请期

    深圳“幼儿园无资质学童领不到补贴”调查有结果:园方错过申请期

    (该幼儿园是去年底新成立的。)

    宝安区教育局:

    查无此园,建议执法部门查处

    6月12日,南都记者在网上的招生简章中看到,该幼儿园名称显示为“深圳市宝安区松岗燕罗国际幼儿园”。随后,南都记者联系了深圳市宝安区教育局。相关工作人员回应称,未查到“燕罗国际幼儿园”的相关信息,“没有该名字的幼儿园申请办学,也没有任何有关申请成长补贴等记录。”深圳市宝安区教育局工作人员告诉南都记者,经过查实,并未有名称为“燕罗国际幼儿园”的学校申请办学,并怀疑该幼儿园属于无证经营,建议执法部门进行查处。

    深圳“幼儿园无资质学童领不到补贴”调查有结果:园方错过申请期

    深圳“幼儿园无资质学童领不到补贴”调查有结果:园方错过申请期

    涉事幼儿园用“燕罗国际幼儿园”名称来招生,但办学许可证不是这个名字。
    深圳“幼儿园无资质学童领不到补贴”调查有结果:园方错过申请期

    深圳“幼儿园无资质学童领不到补贴”调查有结果:园方错过申请期

    办学许可证上的名字是“深圳市宝安区燕罗街道燕罗幼儿园”。

    燕罗街道办:

    有许可证,只是名称与对外宣传的不符

    6月12日下午,南都记者联系了深圳市宝安区燕罗街道办事处执法队。执法队在检查过程中,发现该幼儿园的办学许可证名称为“深圳市宝安区燕罗街道燕罗幼儿园”,有效期限为2018年11月6日至2021年11月5日。“可能是因为加上‘国际’两字显得高端一些,所以对外宣传时用了国际幼儿园的称法。”深圳市宝安区燕罗街道办事处工作人员表示,该幼儿园提供了办学许可证,并不属于无证经营。

    查阅宝安区政府网站可见,燕罗街道燕罗幼儿园于2018年10月底公示设立,而当时已经过了申领2018-2019年成长补贴的时间。

    针对成长补贴:

    园方错过申请时间

    协商后将全额发放

    深圳市宝安区燕罗街道办事处工作人员告诉南都记者,深圳市宝安区燕罗街道燕罗幼儿园孩子们无法正常领取补贴,是由于该幼儿园当初错过了申请时间。“2018年至2019学年在园儿童健康成长补贴申请申请时间为2018年9月25日至10月26日,该幼儿园在那之后才公示设立,错过了这个申请时间。”深圳市宝安区燕罗街道办事处工作人员表示,经过协商后,深圳市宝安区燕罗街道燕罗幼儿园将为在园儿童尽早全额发放成长补贴。

    马上办评分

    被点名单位

    宝安区教育局

    宝安区燕罗街道办

    60分及格

    介入速度:15分

    理由:记者介入后,区教育局、街道办对媒体采访回应较为迅速。

    处理进度:16分

    理由:街道办协调和督促后回应幼儿园是错过了申请时间,承诺会发放补贴。

    处理效果:14分

    理由:家长们至今仍未收到补偿款,且幼儿园名称与办学许可不符、为何错过申请时间等问题未见解答解决。

    马上办研究员评价:15分

    深圳从2012年起实施“儿童健康成长计划”,发放儿童成长补贴,这是一项普惠福利政策。按目前的申领流程设置,补贴经费直接拨付给幼儿园,幼儿园负责确认申领人情况以及上报、发放经费,责任重大。成立幼儿园和申领补贴之间存在时间差,有客观原因。但该政策面向的是市民,成长补贴的申请人是家长,理应直接受惠,不该因幼儿园的办事过程而耽误,甚至无法落实。这个问题在具体操作上该如何解决,值得有关部门思考。

    上办评分体系和打分参考】

    百分制

    构成:基本评价+马上办研究员评价
    基本评价:对主管部门、责任单位的介入速度、处理进度和处理效果进行打分。主动介入、处理效率高、群众满意度高,则评分高,反之,则评分低。
    马上办研究员评价 结合事件背景、政策法规乃至当下的办事流程设置,同时结合主管部门、责任单位的资源配置、职责范围等充分考量介入行为的有效性,评判处理措施的可行性,为提高部门和单位办事能力提供参考借鉴。
    具体评分
    ■介入速度 25分(参考: 事发就主动介入25-20分,媒体反馈后介入19分-10分,从不介入0分)
    ■处理进度 25分(参考: 立刻采取行动25-20分 有解决方案19分-11分 正在制定解决方案10分,尚无采取行动0分)
    ■处理效果 25分(参考:马上办解决25分 有解决的时间表15分,处理中结果待定10分,无结果0分 )
    ■研究员评价 25分(参考:满意25分 不满意但可以理解10分 完全不满意0分)

    【马上办红黑灰榜体系】

    颜色 对应分数 对应等级
    红榜 100分-80分 优
    灰榜(浅灰) 79分-60分 及格
    灰榜(深灰) 59分-40分 不及格
    黑榜 39分-0分 劣
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