临近双十一,电商平台“二选一”口水战再度来袭,专家却这样说

   yilucaihong   河南商报    2019-10-15 20:46:15
【导读】河南商报记者 陈薇随着“双十一”时间的开启,“二选一”的“口水战”也再度袭来。这场从2013年的争执,不仅阿里和京东参与,新晋的电商平台拼多多等也未...

河南商报记者 陈薇

随着“双十一”时间的开启,“二选一”的“口水战”也再度袭来。这场从2013年的争执,不仅阿里和京东参与,新晋的电商平台拼多多等也未能幸免,每到大促节点,都要拿出来说一说。

专家认为,“二选一”的争执,源于我国电商在发展过程中的“不成熟”,未来随着配套的制度环境、法律体系、市场规则等完善,“二选一”的“口水战”有望消弭。

“二选一”口水战再度来袭

“双十一”来了,“二选一”就要被拿出来说一说。 从2013年开始,每年的“双十一”、618电商大促,“二选一”这个关键词总会出现。

?京东贸易公司、京东叁佰陆拾度公司在2015年直接起诉了天猫网络公司、天猫技术公司、阿里巴巴公司,但这个案件一度陷入法院管辖权之争,天猫主张此案应由浙江省高级人民法院审理。2017年,北京市高级人民法院一审驳回天猫法院管辖权异议,天猫不服提出上诉。

而近两年,随着拼多多、美团等平台的崛起,他们也都无一例外地卷入到“二选一”的“口水战”中。

今年京东11.11启动发布会之前,针对今年又刮起的“二选一”炒作之风,阿里巴巴集团市场公关委员会主席王帅10月14日在社交媒体上表示,“腿好总被蚊子咬。”

在王帅微博发布的个人声明中表示,所谓“二选一”从来都是一个伪命题,围绕“二选一”的各种话题炒作早已令人生厌。“如果大家没记错,‘二选一’原本其实是某些企业用来竞争的手段,此一时彼一时,变脸的速度比脱裤子还快。平台不是土豪,成本也不是大风刮来的,大促活动的各项资源天然稀缺,只能向最有诚意、最积极参与大促活动的品牌商家倾斜,这是最朴素的商业规则。”

京东副总裁宋旸回应了“二选一”的看法:“‘二选一’受伤最深的根本不是京东,是那些没日没夜为生活奔波忙碌的商家,平台资源稀缺更应该鼓励商家多渠道、多平台发展,多销售一点是一点,而不是用各种手段威胁打压,涸泽而渔的结果是让天下的生意越来越难。年终大促就要来了,希望每个商家都能在各个平台大卖,用更好的商品服务好我们的消费者。”

随着电子商务市场的成熟 “二选一”可休矣

尽管越来越多公司都涉及了“二选一”的“口水战”,但作为普通的消费者,对于电商平台年年炒作“二选一”并不感兴趣。甚至有消费者“吐槽”:“有那点儿‘口水战’的时间,还不如考虑下怎么给消费者做好服务。”

对于频繁出现的“二选一”,中国社科院世界经济与政治研究所全球治理室副主任宋锦表示,源于电子商务平台与商家合作过程中,双方投入与产出产权的模糊边界的争议。

平台认为,其为商家提供了增值服务,帮助其塑造形象、开拓市场份额,同时,商家需要维护和创造平台的交易规模,夯实平台的市场地位。但双方的投入和收益的边界却并不清晰,这种模糊性将导致,商家在获得平台支持迅速成长之后,对多个平台具有了更好的选择权后“跳槽”,导致原有平台认为,其对商家初期投入蒙受损失。

“其实这与企业培训新员工后,员工拥有了垄断技术想要‘跳槽’受到限制一样。这时候,企业感觉蒙受损失,员工认为其限制择业自由。”他说。

不过,在就业市场随着法规的成熟,这样的问题越来越少,而我国的电子商务市场还不能称为“成熟”,这样的“口水战”目前也一直存在。未来,他期望随着配套的制度环境、法律体系、市场规则等完善,“二选一”的问题也能逐步和解。

(编辑 吉倩倩 华丽娟 实习生 刘梦鸽)

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